Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 12. Oktober 2026

Les Fonctionnels respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen erhoben werden können, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder anderweitig mit unserem Online-Shop interagieren, und wie diese Informationen verwendet und weitergegeben werden können.

Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucher und Kunden in Frankreich, Deutschland, dem Vereinigten Königreich sowie an anderen Standorten, von denen aus unser Online-Shop erreichbar ist. Dabei gelten die jeweils anwendbaren Datenschutzgesetze.

1. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit unserem Online-Shop interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

Kontaktdaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Rechnungsadresse und Ihre Lieferadresse.

Bestellinformationen: Gekaufte Produkte, Bestelldetails, Lieferpräferenzen, Zahlungsstatus, Transaktionsreferenzen sowie Informationen, die zur Bearbeitung von Rücksendungen oder Rückerstattungen erforderlich sind.

Zahlungsinformationen: Zahlungen werden über die beim Bezahlvorgang verfügbaren Zahlungsdienstleister abgewickelt. Wir erhalten gegebenenfalls Zahlungsbestätigungen und begrenzte zahlungsbezogene Informationen. Vollständige Zahlungskartendaten werden in der Regel vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht direkt in unserem Online-Shop gespeichert.

Kontoinformationen: Sofern Kundenkonten verfügbar sind, können wir Kontodaten und Einstellungen verarbeiten, die mit Ihrem Kundenkonto verbunden sind.

Kommunikation: Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice, bei einer Rücksendeanfrage oder im Rahmen einer sonstigen Anfrage mitteilen.

Technische Daten und Nutzungsinformationen: Abhängig von Ihren Einstellungen und Ihrer Einwilligung, soweit diese erforderlich ist, können über Shopify und andere Website-Technologien Informationen wie Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp, Geräteinformationen, Ihre Interaktionen mit der Website und Cookie-Kennungen erhoben werden.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verwenden:

• Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen.

• Zur Abwicklung von Zahlungen und zur Durchführung von Rückerstattungen.

• Zur Organisation des Versands und zur Bereitstellung von Lieferinformationen.

• Zur Kommunikation mit Ihnen über Bestellungen, Rücksendungen und Kundenserviceanfragen.

• Zum Betrieb und zur Verwaltung unseres Online-Shops.

• Zur Erkennung, Untersuchung und Verhinderung betrügerischer Transaktionen oder von Sicherheitsvorfällen.

• Zur Erfüllung geltender gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer und regulatorischer Verpflichtungen.

• Zur Verbesserung unserer Produkte, der Funktionalität unserer Website und des Kundenerlebnisses.

• Zum Versand von Marketingmitteilungen, soweit dies gesetzlich zulässig ist und, sofern erforderlich, Ihre Einwilligung vorliegt.

Sie können sich jederzeit von Werbe-E-Mails abmelden, indem Sie den in der jeweiligen Nachricht enthaltenen Abmeldelink verwenden. Für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderliche Transaktionsmitteilungen können weiterhin versendet werden.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit dies nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der britischen Datenschutz-Grundverordnung (UK GDPR) oder anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen erforderlich ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen.

• Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung geltender Gesetze und behördlicher Anforderungen.

• Berechtigte Interessen: Zur Sicherung, Verwaltung und Verbesserung unseres Online-Shops, zur Betrugsprävention und zur Pflege unserer Kundenbeziehungen, sofern Ihre Rechte und Interessen nicht überwiegen.

• Einwilligung: Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, beispielsweise für bestimmte Marketingaktivitäten oder für nicht unbedingt erforderliche Cookies, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen des Online-Shops bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, die Nutzung unserer Website zu verstehen und, sofern aktiviert, die Wirksamkeit von Werbung und Marketingmaßnahmen zu messen.

Unbedingt erforderliche Technologien können eingesetzt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Nicht unbedingt erforderliche Cookies und Tracking-Technologien werden nur im Einklang mit den geltenden Einwilligungsanforderungen verwendet.

Sie können Ihre verfügbaren Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website bereitgestellten Tools oder über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:

• Shopify, das die E-Commerce-Plattform für den Betrieb unseres Online-Shops bereitstellt.

• Zahlungsabwickler und Zahlungsdienstleister.

• Versandunternehmen, Transportunternehmen und Fulfillment-Partner.

• Dienstleister für Kundenservice, Website-Hosting, Sicherheit und technische Unterstützung.

• Analyse- und Werbedienstleister, sofern diese eingesetzt werden und ihre Nutzung gesetzlich zulässig ist.

• Professionelle Berater, Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder andere Stellen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Wir gestatten unseren Dienstleistern nicht, personenbezogene Daten für Zwecke zu verwenden, die nicht mit den vereinbarten Dienstleistungen zusammenhängen. Ihre eigenen gesetzlichen Verpflichtungen und die jeweils anwendbaren Gesetze bleiben hiervon unberührt.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb Frankreichs, Deutschlands, des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs verarbeiten.

Sofern eine internationale Datenübermittlung datenschutzrechtlichen Anforderungen unterliegt, werden die gesetzlich erforderlichen geeigneten Schutzmaßnahmen getroffen. Dazu können Angemessenheitsbeschlüsse, genehmigte vertragliche Schutzmaßnahmen oder andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen gehören.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, angemessen erforderlich ist. Dazu gehören die Erfüllung von Bestellungen, der Kundenservice, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, die Buchhaltung, die Beilegung von Streitigkeiten und die Betrugsprävention.

Die konkrete Speicherdauer hängt von der Art der Informationen und den jeweils geltenden gesetzlichen Verpflichtungen ab. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder, sofern angemessen und technisch umsetzbar, anonymisiert.

8. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Aufenthaltsort und den anwendbaren Gesetzen können Sie folgende Rechte haben:

• Das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten.

• Das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.

• Das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen.

• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.

• Das Recht, bestimmten Verarbeitungsvorgängen zu widersprechen.

• Das Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.

• Das Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf dieser Einwilligung beruht.

• Das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung zu widersprechen.

• Das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Personen in Frankreich können sich mit Beschwerden an die Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) wenden.

Personen in Deutschland können sich an die jeweils zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ihres Bundeslandes wenden.

Personen im Vereinigten Königreich können sich an das Information Commissioner's Office (ICO) wenden.

9. Datenschutz von Kindern

Unser Online-Shop ist nicht darauf ausgerichtet, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern direkt zu erheben, wenn hierfür die Einwilligung der Eltern oder eine andere gesetzliche Grundlage erforderlich ist. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind unrechtmäßig personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Sachverhalt prüfen können.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene organisatorische und technische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Allerdings kann keine Datenübertragung über das Internet und kein elektronisches Speichersystem eine vollständige Sicherheit garantieren.

11. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken gelten die jeweiligen eigenen Datenschutzerklärungen. Wir empfehlen Ihnen, diese zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken, Technologien, gesetzlichen Verpflichtungen oder Dienstleistungen zu berücksichtigen.

Die aktualisierte Fassung wird gegebenenfalls mit einem entsprechend angepassten Aktualisierungsdatum auf unserer Website veröffentlicht.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:

Shop: Les Fonctionnels
E-Mail: Contact@lesfonctionnels.shop
Telefon: +33 6 79 72 29 45

Wir bearbeiten Datenschutzanfragen im Einklang mit den jeweils anwendbaren Datenschutzgesetzen.